Паметно паковање омогућава брендовима да се директно повежу са потрошачима након{0}}куповине, обезбеђујући едукацију, упутства за коришћење и директне везе до услуга поновног наручивања или претплате. Такође делује као моћан алат за аутентификацију, штитећи интегритет бренда и пружајући компанијама увид у то где се производи продају у ДТЦ и малопродајним ланцима снабдевања. Минтел указује на Оцадо-ово коришћење 2Д баркодова као рани пример-повезивања производа директно са шемама рециклирања и поновне употребе уз пружање тренутних увида у одрживост.
Л'Ореал је направио значајан искорак лансирањем своје „Креативне куће за паметно паковање“ у Кини. Ова-платформа вођена вештачком интелигенцијом интегрише огромну базу података модела паковања, библиотеку ЦМФ (боја, материјали, завршна обрада), 3Д штампање и постојећу експертизу компаније за паковање. Резултат? Увиди потрошача могу се претворити у прецизне концепте дизајна амбалаже за неколико секунди, сажимајући циклусе дизајна из недеља у дане. Ово представља будућност у којој иновације у паковању нису само прилагодљиве, већ и предиктивне, покретане АИ и подацима потрошача.